抖音反诈新举措：验证助手助力打击冒充客服诈骗

其他 2025年01月02日 01:39 285 金融快讯

近年来，冒充知名企业客服实施电信诈骗的案件频发，严重威胁人民群众财产安全。这些诈骗团伙利用信息技术手段，伪造企业客服身份，以各种理由诱骗受害者进行转账汇款，其手法隐蔽、传播迅速，给反诈工作带来巨大挑战。

与传统诈骗相比，网络诈骗具有成本低、传播范围广、跨地区跨平台等特点，增加了侦破难度。单靠公众自身的反诈意识和能力难以有效应对。虽然国家层面出台了《网络安全法》、《反电信网络诈骗法》等法律法规，公安机关也持续开展专项行动，取得了显著成效，但仍需社会各界共同努力，构建多层次、立体化的反诈防线。

抖音作为拥有庞大用户群体的短视频平台，积极承担社会责任，在反诈工作中发挥了重要作用。除了进行反诈宣传教育，搜集诈骗号码提供给国家反诈中心外，抖音还推出了“验证助手”这一创新功能。该功能可以每天提醒数万名易受骗用户，有效降低了用户受骗风险，保护了用户财产安全。

然而，诈骗分子也在不断更新诈骗手段，反诈工作面临新的挑战。抖音“验证助手”的功能还有待进一步完善和扩展。未来，抖音可以与更多企业合作，将更多企业纳入“验证助手”的验证体系，提升其覆盖面和准确性。同时，可以考虑与其他平台联动，建立跨平台的反诈信息共享机制，共同打击诈骗行为。

全民反诈需要全社会的共同参与和长期坚持。企业应该积极履行社会责任，加强自身安全防护措施，并积极配合公安机关打击电信诈骗犯罪。广大用户也应该提高警惕，增强反诈意识，不轻易相信陌生来电和短信，遇到可疑情况及时向公安机关报案。只有社会各界共同努力，才能构建起坚不可摧的反诈防线，维护人民群众的财产安全和社会安宁。